Setiap aktivitas di dalam platform dapat menghasilkan informasi yang perlu ditangani dengan tepat. PT PANDU TEKNOLOGI SOLUSI menyusun Kebijakan Privasi ini untuk menjelaskan bagaimana informasi diperoleh, digunakan, disimpan, serta dilindungi dalam rangka mendukung penyelenggaraan layanan.
Perusahaan dapat memperoleh informasi yang disampaikan langsung oleh pengguna maupun informasi yang tercatat selama penggunaan platform. Pengumpulan dilakukan sesuai dengan kebutuhan yang berkaitan dengan pengoperasian dan pengembangan layanan.
Informasi dapat digunakan untuk menjalankan fungsi platform, mengelola aktivitas pengguna, memberikan bantuan, melakukan pemantauan dan evaluasi, meningkatkan sistem, serta mendukung kebutuhan operasional perusahaan.
PT PANDU TEKNOLOGI SOLUSI berupaya menjaga keamanan informasi melalui penerapan prosedur teknis dan administratif yang sesuai. Langkah tersebut ditujukan untuk mengurangi kemungkinan akses tanpa kewenangan, penggunaan yang tidak sesuai, perubahan tanpa izin, maupun kehilangan informasi.
Kegiatan tertentu dapat melibatkan pihak ketiga yang membantu perusahaan dalam menjalankan aspek operasional platform. Jika informasi perlu diproses dalam kegiatan tersebut, penggunaannya dibatasi pada kebutuhan yang relevan dan tetap memperhatikan kewajiban menjaga keamanan serta kerahasiaan informasi.
Perusahaan dapat memberikan informasi kepada pihak berwenang apabila diwajibkan berdasarkan peraturan atau permintaan resmi yang memiliki dasar hukum.
Informasi disimpan selama masih diperlukan untuk mendukung tujuan pengelolaan, memenuhi kebutuhan operasional, menjalankan kewajiban hukum, maupun menyelesaikan kepentingan administratif perusahaan.
Setelah tidak lagi diperlukan, informasi dapat dihapus atau ditangani sesuai prosedur yang berlaku di perusahaan.
PT PANDU TEKNOLOGI SOLUSI dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu apabila terdapat perubahan dalam layanan, proses kerja, maupun peraturan yang berlaku.
Pembaruan akan disampaikan melalui media resmi perusahaan. Penggunaan platform setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang telah diperbarui.